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人事と総務の違い

人事は採用・育成・評価など“人”に関わる仕組みをつくる仕事、総務はオフィスや備品、社内行事など会社全体が働きやすくなる“環境”を整える仕事です。どちらも社員を支える管理部門ですが、扱う対象が違います。

人事と総務の違いを表で比較

人事総務
ひとことで「人」で会社を強くする。採用も育成も制度も担う仕事。会社の「何でも屋」にして縁の下の司令塔。全員の働くを支える。
扱うもの社員の採用・配置・評価・研修・労務オフィス・備品・株主総会・社内行事・防災
関わる相手就活生・社員・経営陣全社員・取引業者・行政
成果の出方採用や定着など人の変化として表れるトラブルなく会社が回ること(縁の下の力持ち)
やりがい自分が採用した人が数年後に活躍している姿を見ること。組織の雰囲気が制度で変わる手応えも大きい。「ありがとう、助かった」を社内の誰からももらえる仕事。オフィス移転など形に残る大仕事もある。
大変なところ評価や異動など、全員を満足させられない決定に関わる。個人情報を扱う重さも常にある。仕事の範囲が曖昧で、突発対応が多い。うまくやって当たり前と見られがちな面も。
キャリアパス採用→制度企画→人事責任者(CHRO)へ。人事コンサルタントや、事業部門の管理職に転じる道もあるよ。総務→人事・法務・広報など管理部門内でのキャリアが広がる。会社全体を知っているゼネラリストとして重宝されるよ。

人事と総務、どっちが向いてる?

人事が向いている人

人の成長やキャリアに関わりたい人

  • 人の強みを見つけるのが得意
  • 秘密を守れる口の堅さ
  • 制度や仕組みで解決する発想ができる

総務が向いている人

幅広い仕事を段取りよくさばくのが得意な人

  • 気配りが得意で頼まれごとが苦にならない
  • マルチタスクをさばける
  • 縁の下で支えることに喜びを感じる

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1日の流れを比べる(ある日の例)

人事

  • 9:30会社説明会の運営、学生からの質問対応
  • 11:00面接官として一次面接を担当
  • 13:30新入社員研修のプログラム設計
  • 15:00各部署の人員計画のヒアリング
  • 17:00評価制度の見直し案づくり

総務

  • 9:30社内からの問い合わせ対応(備品・設備・手続き)
  • 11:00オフィスレイアウト変更の業者打ち合わせ
  • 13:30株主総会の準備。想定問答の整理
  • 15:30防災訓練の計画づくり
  • 17:00社内報・社内イベントの企画

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※仕事内容は代表的な例をわかりやすく簡略化したものです。会社・配属によって異なります。